Cyfryzacja parkingu, która zmienia oblicze hotelarstwa

Przegląd projektu

• Prezentowane studium przypadku dotyczy wdrożenia produktów NaviPay i NaviParking Manager w hotelu Hampton by Hilton Mokotów przez firmę NaviParking.
• Klient – tj. zarządca parkingu Hampton by Hilton Mokotów – borykał się z niesatysfakcjonującym poziomem kontroli wykorzystania miejsc parkingowych przez kierowców. Z tego powodu klient chciał zapobiec wyciekom przychodów i dodatkowo poprawić ogólną satysfakcję swoich klientów. Kolejnym celem było usprawnienie obsługi procesów parkingowych dla recepcji hotelu.
• Aby sprostać wymienionym wyzwaniom, firma NaviParking udostępniła hotelowi produkty NaviPay (dla kierowców) i NaviParking Manager (dla administratora parkingu). Wdrożony sprzęt składa się z urządzeń IoT (Internet of Things).
• Aby zmaksymalizować przychody i poprawić doświadczenie klienta poprzez dokonywanie rezerwacji i zakup abonamentów na parkingu Hampton by Hilton, obiekt został dodany do serwisu cyfrowyparking.pl.
• Rozwiązania parkingowe NaviPay i NaviParking Manager okazały się skuteczne w optymalizacji procesów parkingowych.