Digitalisierung des Parkhauses, die das Gesicht der Hotellerie verändert

Projektübersicht

• Die vorgestellte Fallstudie betrifft die Implementierung der Produkte Navipay und Naviparking Manager im Hampton by Hilton Mokotów Hotel von Naviparking.
• Der Kunde – der Verwalter des Parkplatzes Hampton by Hilton Mokotów – hatte mit einem unzureichenden Maß an Kontrolle über die Nutzung der Parkplätze durch die Fahrer zu kämpfen. Aus diesem Grund wollte der Kunde Umsatzverluste verhindern und die Gesamtzufriedenheit seiner Kunden weiter verbessern. Ein weiteres Ziel war die Verbesserung der Parkprozesse an der Hotelrezeption.
• Um die oben genannten Herausforderungen zu meistern, stellte Naviparking dem Hotel Navipay-Produkte (für Fahrer) und Naviparking Manager (für den Parkplatzverwalter) zur Verfügung. Die implementierte Ausrüstung besteht aus IoT-Geräten (Internet of Things).
• Um den Umsatz zu maximieren und das Kundenerlebnis durch Reservierungen und den Kauf von Abonnements auf dem Parkplatz Hampton by Hilton zu verbessern, wurde die Einrichtung zur Website digital parking.pl hinzugefügt.
• Die Parklösungen Navipay und Naviparking Manager haben sich bei der Optimierung von Parkprozessen als wirksam erwiesen.