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Abonnements

Bitte benutzen Sie die Parkplatz-Suchfunktion, indem Sie Ihre Stadt eingeben und die Parkplatz-Listenansicht oder die Karte benutzen. Alternativ können Sie auch im Abschnitt „Empfohlene Parkplätze“ nach Parkmöglichkeiten suchen. Nicht alle Parkplätze haben die Möglichkeit, ein Abonnement abzuschließen, da der Eigentümer des Parkplatzes dies vorschreibt.
Im Buchungsformular müssen Sie im linken Bereich die folgenden persönlichen Daten angeben: Vor- und Nachname, Kontaktperson - E-Mail und Telefon, Kfz -Nummernschild.
Achtung! Das Ausfüllen dieser Felder ist notwendig, um den Buchungsvorgang abzuschließen - andernfalls bleibt die Schaltfläche „Einen Platz buchen“ inaktiv.
Um eine Rechnung zu erhalten, kreuzen Sie bitte das Kästchen „Ich benötige eine MwSt.-Rechnung“ an und geben Sie die erforderlichen Daten ein.
Wählen Sie im rechten Teil des Formulars einen Parkplatz, und dann das gewünschte Paket aus. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, werden die Kosten für Ihre Buchung angezeigt. Achten Sie auf den Namen des Parkplatzes, in dem Sie einen Platz buchen. Die Standardeinstellung ist das der Parkplatz, den Sie zuletzt besucht haben.
Achtung! Die Pakete werden in Zusammenarbeit mit dem Eigentümer der Einrichtung festgelegt und können für die ausgewählte Einrichtung unterschiedlich ausfallen oder nicht zutreffen.
Wenn Sie an einem Aufenthalt von weniger als 48 Stunden interessiert sind, nutzen Sie bitte das Kurzzeitpaket (Buchung).
Sie können während der Laufzeit des Abonnements beliebig oft in den Parkplatz ein- und ausfahren. Das Abonnement beginnt kurz nach Mitternacht am gewählten Starttag und läuft bis 23:59 Uhr am letzten Tag. Wenn Sie an die Schranke heranfahren, stehen Ihnen je nach Parkplatz die folgenden Einfahrtsmöglichkeiten zur Verfügung:
Novotel Warschau Zentrum - das System erkennt die Nummernschilder der Fahrzeuge. Falls die Nummern unleserlich sind, kann es ein paar Sekunden dauern. Sollte das System gelegentlich Ihr Nummernschild nicht erkennen, verwenden Sie den QR-Code, den Sie in der E-Mail mit Ihrer Buchungsbestätigung erhalten haben. Wenn Sie mit dem Parken fertig sind, fahren Sie einfach bis zur Ausfahrt des Parkplatzes - die Schranke öffnet sich dann automatisch.
Andere Parkhäuser - Einfahrt nur mit NaviPay. Die Parkgebühr in der App sollte 0 PLN betragen. Bei der Ankunft am Standort öffnen Sie die Schranke über die Schaltfläche in der App. Bitte nehmen Sie kein Papierticket an der Kasse.
Die Abonnementgebühr ist der letzte Schritt im Buchungsprozess. Nachdem der Kunde das Buchungsformular ausgefüllt hat, wird er zu einem Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsintegrator Przelewy24. Der Dienst bietet BLIK, Kartenzahlungen und die Möglichkeit, Online-Banking zu nutzen. Sobald die Zahlung genehmigt wurde, erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm, die besagt, dass die Zahlung erfolgreich genehmigt wurde. Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Buchung erhalten möchten, kreuzen Sie bitte das entsprechende Kästchen auf dem Formular für den Abonnementkauf an oder kontaktieren Sie uns über [email protected].
Die Pakete wurden zusammen mit dem Eigentümer des Objekts definiert und unterscheiden sich daher voneinander. Alle verfügbaren Pakete sind auf der Unterseite des Parkplatzes oder im Kaufformular für das Abonnement sichtbar.
Der Kauf bezieht sich auf ein Abonnement für einen (nicht zugewiesenen) Stellplatz aus dem Parkplatzpool, den der Kunde so oft er will zum Ein- und Ausfahren nutzen kann. Die Einfahrt ins Parkhaus ist über Kameras und/oder die NaviPay-App möglich.
Die Preise für Abonnements wurden mit dem Objekt vereinbart und sind sowohl auf der Unterseite des Objekts im Abschnitt Abonnements als auch direkt im Kaufformular sichtbar. Die Möglichkeit, ein Abonnement auf Raten / mit Zahlungsaufschub zu erwerben, ist zur Zeit nicht vorgesehen. Die einzige Form der Bezahlung ist eine 100% Vorauszahlung.
Das Paket wird nicht automatisch verlängert. Bitte erwerben Sie ein neues Abonnement für den neuen Datumsbereich.
Bitte schließen Sie ein neues Abonnement ab, das am Tag nach Ablauf Ihres alten Abonnements beginnt. Beispiel: Sie haben ein Abonnement bis Freitag erworben, also sollten Sie ab Samstag ein neues erwerben (das vorherige ist bis Freitag 23:59 Uhr gültig).
Wir arbeiten daran, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihr erworbenes Abonnement selbst zu bearbeiten, einschließlich der Möglichkeit, es zu kündigen. Beide Funktionen sind derzeit nur durch direkten Kontakt über das Kontaktformular am Ende der Homepage oder per E-Mail an [email protected] möglich.
Achtung! Bei der Stornierung eines Abonnements werden 15% des Wertes für die Zahlungsabwicklung abgezogen. Sobald der Abonnementzeitraum begonnen hat, hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Die Buchung gilt für maximal 48 Stunden und es ist möglich, genaue End- und Anfangszeiten zu wählen. Das Abonnement - auch Langzeitpaket genannt - kann nur in der Option von mehr als 48 Stunden und für bestimmte Tage erworben werden, berechnet von einer Minute nach Mitternacht am ersten Tag bis 23:59 Uhr am letzten Tag.
Es wird empfohlen, dass Sie Ihren Spam-Ordner überprüfen. Sollte dies nicht zum Erfolg führen, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Um mehr als 5 Abonnements zu erwerben, wenden Sie sich bitte direkt an uns über das Kontaktformular oder per E-Mail [email protected].
Ja, während des Abonammentszeitraums sind mehrere Ein- und Ausfahrten aus dem Parkhaus/Parkplatz möglich.
Der QR-Code befindet sich in der Abonnementbestätigungs-E-Mail. Halten Sie den Bildschirm Ihres Telefons mit dem QR-Code sichtbar an das Lesegerät, das sich im Parkhaus/Parkplatz in unmittelbarer Nähe des Ticketautomaten befindet.
Ja, um Ihr Kfz-Kennzeichen zu ändern, müssen Sie eine neue E-Mail senden, in der Sie über das Datum informiert werden, ab dem die Änderung wirksam werden soll.

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